提琴隐裂，淘宝第一次投诉无果，还可以怎么投诉

双12买的小提琴琴面出现裂纹，是否是质量问题？要不要联系卖家，是淘宝买的品牌9百多元的小提琴。裂纹会进一步扩大，在其他部位还会出现吗？联系卖家如何处理呢，是退琴，修理，返款多少合适？
我这里是东北，冬季供暖气，琴面曾打过蜂蜡

不给退，也不给换
要我承担单程运费，还说不能保证琴修理后不会有破音，我该怎么办？
我收到琴时，看面板觉得有一道纹很深，现在判断是做琴时开裂，用油漆掩盖，过段时间湿度一变，就裂开了
我记得当时觉得这纹很明显，伸手摸摸，怕打坏琴，自己在琴边粘胶布，没认真观察，这次是再次打蜡，发现这么大一条裂纹
亲如果您收到的时候就有您可以联系我们的
而且那种琴明显的是不会发出的

如果有裂痕，我们当时维修段时间内肯定会出现问题的
这种情况下我们是不会发出的

根本就不会让他成琴，在做琴的时候就把面板换掉了

明显是琴的质量问题。必须退货或换货。如果不退货，可以抽投诉商家。有良知的商家不会因为几百元搞坏了名声。

不给退，也不给换
要我承担单程运费，还说不能保证琴修理后不会有破音，我该怎么办？
我收到琴时，看面板觉得有一道纹很深，现在判断是做琴时开裂，用油漆掩盖，过段时间湿度一变，就裂开了
我记得当时觉得这纹很明显，伸手摸摸，怕打坏琴，自己在琴边粘胶布，没认真观察，这次是再次打蜡，发现这么大一条裂纹
亲如果您收到的时候就有您可以联系我们的
而且那种琴明显的是不会发出的

如果有裂痕，我们当时维修段时间内肯定会出现问题的
这种情况下我们是不会发出的

根本就不会让他成琴，在做琴的时候就把面板换掉了

别人也不知你们的交易协议，无从建议。只是提醒这种琴修理费和邮费比琴还贵。

求鉴定，论坛里有人说是制作时开裂，我没经验，这种裂纹是过度干燥开裂吗？还是制作时开裂？
说要我支付单程运费，只是粘粘，又不保证没有破音。

我在13年的光棍节上买了自己掏钱的第一把优惠价的琴，结果拿到手也是开胶的。我是第一时间要求更换，对方还好，没有任何推脱就换了，我心存感激给了好多好评。那时候不懂琴，现在想起来开胶的才是真正优惠的手工琴（工厂手工琴，但是是按照手工琴的工艺，比如胶水是动物胶），后来的是偷梁换柱的，想打开面板什么的想都别想了，是化学胶的，镶嵌线估计都是画上去的，改天洗洗看。所以，最好不要在什么光棍节，12节什么的买这些东西。没那好事。

关于这些低价格，而且在电商，天天像打鸡血一样的过节大甩卖，就是一个个坑

无比注意，无比注意，很多都是积压的瑕疵货品，来一个宰一个，越到懂得3，就给退，完全没有任何压力

这是什么牌子哪家店的?明显就是质量问题哦！

民间艺人品牌，淘宝第一次投诉无果，还在继续投诉

原贴网址，https://www.chinaviolin.net/foru ... id=83293&extra=
提琴隐裂，油漆掩盖，因为刚接触提琴不懂，昨天淘宝投诉，今天旺旺上传图片给客服，3点多传图，5点多告诉我不退货，无视是原本质量问题，竟用超期为由，未达成申诉要求。刚刚手机上传图片，再次投诉。如何还是不处理，还可以怎么投诉，只能向消费者协会投诉吗？

是二道贩子，还是提琴厂？TB购物有这个风险，死扯。继续投诉，让淘宝客服介入。

本坛的用户基本都不会在淘宝买琴，你只能按普通商品一样去走程序了，毕竟你不能证明不是你自己弄坏的，因为你是在试用过至“超期”后才发现裂缝，而这种琴成本都不够来回邮费高，几百块的琴，这样的裂缝也不会有什么影响使用，玩玩后当装饰品当摆设即可。

抱歉楼主请不要一个话题发多个重复主题占用公共资源，合并时不小心把图片弄丢了，请你编辑一下重新上传图片即可。

不管在哪里买，这个很难退。因为已经过了保退期，另外到底是产品质量问题而不是使用问题，根据法规需要你自己去证明，所谓的谁主张谁举证，估计你也做不到。只能吃一堑长一智，买后应仔细查看清楚。另外这个地方的裂不太可能是因为干燥引起的。引起的原因是纵向受力，这在处理琴面板时很容易发生，也可能是打蜡时发生。不过因为厂家在上漆前会对琴面板进行一系列处理，在上漆前没进行处理的可能性很低。如果没处理好就上漆，这会很明显，漆会渗进裂隙，造成颜色明显与周边不同。
幸亏琴价值不大，想开点吧。

别着急，别上火，别较死理。事情已经发生了，尽量减少损失就是了。
1.向淘宝反映，要求介入。
2.不再掏钱为原则，退、换、修，能做到哪步做哪步。自认倒霉，就当钱丢了。
维权不是那么好维的。要花大量的精力，最后还可能一无所获。

小提琴要打蜡吗？

心想开点，900元的琴，算是捐赠，救灾这类的。能用就用，不能用，再买一把好的，到论坛里买，如这里的商家也坑人，我们抵制他。我买了一把4800元3/4琴就在这里买的，网上付钱，到店提货。

ic494 发表于 2019-9-25 09:44
心想开点，900元的琴，算是捐赠，救灾这类的。能用就用，不能用，再买一把好的，到论坛里买，如这里的商家 ...

就算买了狗粮

liudaiyi 发表于 2019-9-24 21:25
不管在哪里买，这个很难退。因为已经过了保退期，另外到底是产品质量问题而不是使用问题，根据法规需要你自 ...

记住，只要有买卖关系在，就尊崇市场规律，卖家逐利本性是永恒的。只怪你没事前做好相关约定，给卖家钻了空子。建议将卖家的淘宝账号在本网公布，不知是否是某兴或某兴籍制琴师的网点？